注销账号说明
你可以随时在拉途 App 里注销账号。注销后,账号和其中的数据会被永久删除,无法恢复,请先导出需要保留的纪要或音频。
在 App 里注销
- 打开拉途,进入「我的」,在「账号」分组里点「注销账号」。
- 阅读将被删除的内容,勾选「我已了解,注销后数据无法恢复」。
- 验证身份:我们会向你绑定的手机号或邮箱发送验证码;用 Apple 登录的账号,需要用 Apple 验证,同时会撤销「通过 Apple 登录」的授权。
- 确认注销。提交后会立即退出登录。
7 天冷静期
提交注销后有 7 天冷静期。在这 7 天内,用原来的方式登录拉途,可以选择「撤销注销并登录」,账号恢复正常使用。7 天后开始删除数据,不能再撤销。
注销后会删除的内容
- 全部录音、转写、纪要与笔记
- Miss S 对话、知识库,以及连接的飞书等第三方服务
- 账号资料、绑定的手机号与邮箱、提交过的意见反馈
- 分享出去的链接会立即失效
- 绑定的 AI 智能录音卡会自动解绑,之后可以再绑定到其他账号
无法在 App 里注销?
如果账号没有可用于验证的手机号或邮箱,或者用 Apple 登录的账号无法在当前设备上完成 Apple 验证(例如在安卓手机上),请发邮件至 contact@qinovo.top 申请注销,邮件中说明你的账号信息(绑定的手机号或邮箱)。
更多关于个人信息的处理方式,请看 隐私政策。
