註銷賬號說明
你可以隨時在拉途 App 裡註銷賬號。註銷後,賬號和其中的數據會被永久刪除,無法恢復,請先導出需要保留的紀要或音頻。
在 App 裡註銷
- 打開拉途,進入「我的」,在「賬號」分組裡點「註銷賬號」。
- 閱讀將被刪除的內容,勾選「我已了解,註銷後數據無法恢復」。
- 驗證身份:我們會向你綁定的手機號或郵箱發送驗證碼;用 Apple 登錄的賬號,需要用 Apple 驗證,同時會撤銷「通過 Apple 登錄」的授權。
- 確認註銷。提交後會立即退出登錄。
7 天冷靜期
提交註銷後有 7 天冷靜期。在這 7 天內,用原來的方式登錄拉途,可以選擇「撤銷註銷並登錄」,賬號恢復正常使用。7 天後開始刪除數據,不能再撤銷。
註銷後會刪除的內容
- 全部錄音、轉寫、紀要與筆記
- Miss S 對話、知識庫,以及連接的飛書等第三方服務
- 賬號資料、綁定的手機號與郵箱、提交過的意見反饋
- 分享出去的鏈接會立即失效
- 綁定的 AI 智能錄音卡會自動解綁,之後可以再綁定到其他賬號
無法在 App 裡註銷?
如果賬號沒有可用於驗證的手機號或郵箱,或者用 Apple 登錄的賬號無法在當前設備上完成 Apple 驗證(例如在安卓手機上),請發郵件至 contact@qinovo.top 申請註銷,郵件中說明你的賬號信息(綁定的手機號或郵箱)。
更多關於個人信息的處理方式,請看 隱私政策。
